■ 회의 진행
- 일시 : 2022년 9월 27일(화) 오후 5시
- 장소 : CCS충북방송 지하 스튜디오
- 참석 : 외부위원 11/12명, 내부위원 2/2명 참석
■ 회의 내용
1. 채널명 변경에 따른 이용약관 변경의 건
- 변경일 : 2022년 07월 01일
구분 | 법인명 | 채널명 | |
변경전 | 변경후 | ||
채널명 변경 | 에스비에스바이아컴 유한공사 | SBS MTV | SBS M |
니켈로디언 | Kizmom(키즈맘) | ||
2. EBS러닝채널 종료에 따른 이용약관 변경의 건
- 변경일 : 2022년 09월 01일
NO | CH | 채널명 | NO | CH | 채널명 | NO | CH | 채널명 |
1 | 300 | EBS플러스2 | 4 | 303 | EBS 러닝 초등5 | 7 | 306 | EBS 러닝 중학2 |
2 | 301 | EBS 러닝 초등3 | 5 | 304 | EBS 러닝 초등6 | 8 | 307 | EBS 잉글리쉬 |
3 | 302 | EBS 러닝 초등4 | 6 | 305 | EBS 러닝 중학1 | | ||
3. 민원발생 대응건에 대한 처리결과 보고
- 할인반환금 산출에 대한 민원제기건
-> 자사 민원처리 대응 및 영업직원의 명확한 실수로 인한 과다 할인반환금 산출로 확인 되어 고객과 만나 자사 상품이용에 대한 합의후 원만히 해결
4. 상품변경(안) 보고
- 시장의 경쟁이 심화됨에 따라 서비스 상품에 대한 시장가 판매를 위해 과기정통부로부 터 이용약관 변경을 진행하고자 함
| 번호 | 제목 | 등록일 | 조회 |
| 17 | 2024년 시청자위원회 1분기 정기회의 | 2024-03-29 | 13 |
| 16 | 2023년 시청자위원회 4분기 정기회의 | 2023-12-08 | 80 |
| 15 | 2023년 시청자위원회 3분기 정기회의 | 2023-09-15 | 144 |
| 14 | 2023년 시청자위원회 2분기 정기회의 | 2023-06-28 | 150 |
| 13 | 2023년 시청자위원회 1분기 정기회의 | 2023-04-05 | 202 |
| 12 | 2022년 시청자위원회 4분기 정기회의 | 2022-12-07 | 251 |
|
2022년 시청자위원회 3분기 정기회의 | 2022-10-11 | 275 |
| 10 |
2022년 시청자위원회 2분기 정기회의
 |
2022-06-29 | 388 |
| 9 | 2022년 시청자위원회 1분기 정기회의 | 2022-03-31 | 379 |
| 8 | 2021년 시청자위원회 4분기 정기회의 | 2021-12-30 | 442 |
| 7 | 2021년 시청자위원회 3분기 정기회의 | 2021-11-02 | 561 |
| 6 | 2021년 시청자위원회 2분기 정기회의 | 2021-07-16 | 548 |
| 5 | 2021년 시청자위원회 1분기 정기회의 | 2021-04-29 | 791 |
| 4 | 2020년 시청자위원회 4분기 정기회의 | 2020-12-30 | 492 |
| 3 | 2020년 시청자위원회 3분기 정기회의 | 2020-09-23 | 763 |
| 2 | 2020년 시청자위원회 2분기 정기회의 | 2020-06-24 | 663 |
| 1 | 2020년 시청자위원회 1분기 정기회의 | 2020-04-17 | 752 |
